有一种“标准”，叫奔驰

无论油电，都很奔驰”，这是奔驰一惯的表达方式，平白朴实。

“两手抓，两手都要硬”，则是奔驰与时俱进的作派。

8月24日，新一代EQA/EQB纯电SUV全球首秀，8月25日，成都国际车展开幕当日，奔驰推出AMG SL 63 4MATIC+和GL B SUV两款燃油新车，同时展示了27款车型，覆盖燃油、纯电、插电混合动力的多种驱动方式，展现出奔驰提速“全面电动”、贯彻“科技驱动”、积极拥抱行业新趋势的姿态。

当国内汽车行业的竞争激烈到惨烈甚至无序，奔驰如何保持它的战略定力，让“汽车发明者”始终绽放活力？成都车展期间，记者采访了北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执副总裁、梅赛德斯-奔驰星愿基金管委会主席张焱先生。

无论何时，都坚守奔驰的“标准”

到2030年，将交通事故死亡人数和受严重伤害人数较2020年减少一半；到2050年，实现“零致命性交通事故”……

这不是夸夸其谈，而是奔驰正在努力去做的事情。

张焱认为，买奔驰就是买奔驰的标准，要把体现“奔驰标准”的产品和服务带给大家。

“奔驰的标准”体现在4个维度：一脉相承的安全性能、精湛可靠的制造工艺、以人为本的智能科技、无可复制的品牌体验。

张焱说，客户买奔驰，买的就是这样的标准。

在137年的发展历程中，奔驰一直把安全作为出行的基础。奔驰最早提出了安全车身的概念，而后率先标配电控车辆稳定行驶系统ESP。所有这些安全理念与技术的提出，都是对安全矢志不渝的追求。因为，安全出行是美好生活的重要组成部分。

精湛可靠的制造工艺，体现在车辆的品质和生产工艺上。奔驰执行严苛的生产标准，无论用料还是制造工艺都严格把关。

而以人为本的智能科技，必须将安全的理念贯穿到车辆的使用全过程中，让客户在出行的过程中，真正体验到安全和驾乘乐趣。

无可复制的品牌体验则是基于“生活化”的用车场景，为不同类型的客户提供能产生情感共鸣、真切感受到奔驰品牌独到之处的活动。比如，梅赛德斯-奔驰“冰雪对决”，“梅赛德斯杯”高尔夫球赛，守护心中天地“天地即征途”梅赛德斯-奔驰SUV之旅，英雄联盟电竞等专属客户体验平台……

在电动化、数字化转型之时，奔驰正致力于让客户在日常生活中真正感受到“奔驰的标准”，通过多样化、专业化的豪华零售体验以及不断迭代豪华客户体验生态，让品牌、产品、服务体验融入客户的日常生活中。

“标准”之外，更有一种“责任”

张焱说，奔驰不仅有自己的“标准”，还有一种“责任”。

作为汽车发明者，梅赛德斯-奔驰在137年的发展过程之中，除了推动行业发展、技术创新外，也一直参与社会进步、为社会可持续发展贡献力量。

在德国斯图加特的奔驰博物馆，人们会发现，双螺旋结构的观赏路径里一条线是汽车工业发展史，另一条线则展现了100多年来人类社会的历史画卷。

奔驰同时出现在了这两条线索中，因为它坚信，社会责任与品牌建设都应统一于企业发展中，践行企业社会责任将反哺品牌发展，塑造品牌价值。